Sujiwo: Puskesmas Harus Berikan Pelayanan Terbaik

Rabu, 17 Juni 2026 | Kubu Raya

Kubu Raya – Pemerintah Kabupaten Kubu Raya terus berkomitmen untuk mendongkrak mutu pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat.

Hal tersebut ditegaskan langsung oleh Bupati Kubu Raya, Sujiwo, seusai menghadiri sekaligus membuka kegiatan Pertemuan Pembinaan Manajemen Puskesmas (P1, P2, P3) yang berlangsung di Aula Hotel Dangau Selaras, Sungai Raya, pada Rabu, 17 Juni 2026.

Menurut Sujiwo, kegiatan pembinaan tersebut merupakan forum yang positif dan konstruktif untuk menginventarisasi berbagai persoalan yang dihadapi puskesmas sekaligus mencari solusi bersama guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Kubu Raya.

“Kegiatan ini sangat positif dan konstruktif. Di sini kita bisa menginventarisasi berbagai persoalan yang ada di lapangan. Kepala puskesmas juga harus terbuka menyampaikan berbagai kendala kepada Dinas Kesehatan sehingga dapat dicarikan solusi bersama,” ujarnya.

Sujiwo mengatakan, forum tersebut juga menjadi sarana untuk mempererat hubungan emosional antara pimpinan daerah dengan para kepala puskesmas.

Menurutnya, ikatan emosional dan komunikasi yang baik akan memudahkan proses pembinaan, koordinasi, serta pelaksanaan berbagai program kesehatan.

Ia menekankan bahwa kepala puskesmas merupakan seorang leader yang memiliki tanggung jawab besar dalam mengelola organisasi dan sumber daya manusia di lingkungan kerjanya.

Karena itu, seorang pemimpin harus mampu mengayomi, menyatukan, serta memberikan contoh dan keteladanan kepada seluruh pegawai.

“Kalau seorang pemimpin bisa mengayomi, mempersatukan, menciptakan suasana kerja yang nyaman, dan memberikan keteladanan, maka organisasi yang dipimpinnya akan berjalan dengan baik,” katanya.

Lebih lanjut, Sujiwo mengingatkan bahwa tugas utama aparatur kesehatan adalah memberikan pelayanan dasar kesehatan yang terbaik kepada masyarakat. Ia meminta seluruh kepala puskesmas mampu mengorkestrasi dan menggerakkan seluruh tenaga kesehatan agar bekerja secara profesional dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.

Menurutnya, masyarakat tidak akan melihat berbagai keterbatasan yang dihadapi pemerintah daerah, melainkan hanya menilai kualitas pelayanan yang diterima. Oleh sebab itu, pelayanan prima harus menjadi prioritas utama seluruh tenaga kesehatan.

“Saya selalu menekankan, ketika menginjakkan kaki di puskesmas, segala persoalan pribadi harus ditinggalkan. Senyum dan sikap ramah merupakan bagian penting dari pelayanan kesehatan yang harus diberikan kepada masyarakat,” tegasnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kubu Raya, Wan Iwansyah, mengapresiasi perhatian masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan di puskesmas. Menurutnya, kritik dan saran yang disampaikan masyarakat merupakan bahan evaluasi penting bagi Dinas Kesehatan untuk terus melakukan perbaikan.

“Kami berterima kasih kepada masyarakat yang telah memberikan atensi terhadap pelayanan di puskesmas-puskesmas Kubu Raya. Masukan dan saran tersebut sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan,” ujarnya.

Wan Iwansyah menjelaskan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti melalui proses investigasi guna memastikan kebenaran informasi yang diterima. Apabila ditemukan adanya pelanggaran disiplin oleh tenaga kesehatan maupun kepala puskesmas, maka akan diberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.

“Langkah pertama yang kami lakukan adalah investigasi. Jika memang terjadi pelanggaran disiplin, tentu akan kami tindak lanjuti sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku,” katanya.

Ia menegaskan bahwa Dinas Kesehatan Kabupaten Kubu Raya terbuka terhadap seluruh masukan dari masyarakat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang lebih baik di masa mendatang. (DiskominfoKKR/IKP)